La experiencia de compra en la industria de la moda está experimentando una transformación radical, impulsada por avances tecnológicos y cambios en el comportamiento del consumidor. Según estadísticas recientes, se estima que para 2028, el 95% de todas las compras minoristas se realizarán en línea. Ante este cambio, las marcas están adoptando nuevas estrategias para mejorar la experiencia de compra en línea, incluyendo realidad aumentada, asistentes de compra virtual y personalización basada en inteligencia artificial. Además, se están creando espacios físicos innovadores, como tiendas conceptuales y showrooms interactivos, que integran la experiencia en línea y fuera de línea para ofrecer a los clientes una experiencia de compra única y memorable.
